這里，臺(tái)胞服務(wù)臺(tái)胞！

福州首家以服務(wù)臺(tái)胞為主的工會(huì)驛站溫情滿滿

臺(tái)胞職工體驗(yàn)漂漆文化。

“來福州這么多年，如今有了真正‘嫁入’福州、成為福州一分子的感覺。”在福建海峽銀行福州閩江支行順利辦結(jié)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)后，臺(tái)胞景女士感慨地說。景女士在福州工作生活20多年，其間一直自費(fèi)繳納醫(yī)保。

受到景女士點(diǎn)贊的該支行近日揭牌成立了福州市首家以服務(wù)臺(tái)胞為主要功能的工會(huì)驛站，服務(wù)臺(tái)胞再升級(jí)。福建海峽銀行福州閩江支行工會(huì)驛站首創(chuàng)“臺(tái)胞服務(wù)臺(tái)胞”特色模式，集成金融服務(wù)、政策咨詢、文化交流等多功能模塊，為在榕臺(tái)胞提供“一站式、精準(zhǔn)化”服務(wù)。該驛站位于東二環(huán)泰禾廣場一期SOHO7號(hào)樓（地鐵4號(hào)線竹嶼站出口），面積582平方米。值得一提的是，該驛站對(duì)面就是福州最大的臺(tái)胞聚集區(qū)，入駐臺(tái)胞350戶、超500人。目前，該支行已招錄5名臺(tái)青員工，未來將增至10人，形成一支臺(tái)青團(tuán)隊(duì)，為在榕臺(tái)胞臺(tái)企提供“政務(wù)+金融”服務(wù)。

揭牌儀式現(xiàn)場。

該驛站圍繞“創(chuàng)業(yè)無憂、生活有依、心靈有歸”三大核心理念，構(gòu)建起“金融+人文”雙軌服務(wù)體系。在基礎(chǔ)服務(wù)方面，該驛站配備飲水機(jī)、微波爐、休息區(qū)、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施，滿足臺(tái)胞日常需求，打造溫馨的“城市港灣”。在臺(tái)胞專屬服務(wù)方面，設(shè)立全功能服務(wù)窗口，提供標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)臺(tái)金融服務(wù)規(guī)范，涵蓋金融政策咨詢、臺(tái)胞信用卡辦理、臺(tái)幣兌換、創(chuàng)業(yè)貸款等特色權(quán)益，并創(chuàng)新“政務(wù)幫代辦”模式，可同步辦理醫(yī)保卡激活、工商注冊登記等政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門辦兩岸事”。

該驛站還配置繁體版服務(wù)指南及政策手冊，并定期舉辦兩岸青年創(chuàng)業(yè)沙龍等活動(dòng)。針對(duì)臺(tái)胞支付需求，特別推出了虛擬電子卡——福旅通卡，只需用臺(tái)灣手機(jī)號(hào)碼申領(lǐng)并驗(yàn)證，即可通過臺(tái)灣銀行卡充值，在全福建省范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行掃碼支付，極大提升臺(tái)胞生活便利性。

“這家工會(huì)驛站不僅是功能性服務(wù)平臺(tái)，更是兩岸同胞情感聯(lián)結(jié)的紐帶。”福州市商貿(mào)工會(huì)相關(guān)人士表示，他們將引導(dǎo)該驛站發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢，定期開展多種特色活動(dòng)，打造成臺(tái)胞的“溫馨港灣”。（記者 關(guān)志杰 通訊員 王道仿 林瀅 文/攝）