在福州有夢有家有未來——臺青洪阡嫚因愛跨海而來

洪阡嫚的工作之一就是為臺胞臺企提供一站式服務。記者 林雙偉 攝

“您要辦理什么業務？”正月初八一早，看到有顧客進門，福建海峽銀行福州閩江支行客戶經理洪阡嫚熱情上前迎候。去年9月，福建海峽銀行公開招聘臺灣員工，作為臺青的洪阡嫚第一時間報名，并成功入職，登上事業新舞臺。

2015年，洪阡嫚大學期間通過網絡結識了福州男孩楊濤，并很快相戀。在大陸和臺灣之間做了4年“空中飛人”后，2019年，她決定到福州發展，當年，兩人在福州結婚，隨后生下了一個可愛的女兒。

此后，夫妻倆夫唱婦隨，一起賣過小吃、經營過自媒體，攜手打拼、相互成就，讓他們的心越走越近。“在福州，我們不僅找到了事業舞臺，還收獲了美滿的家庭，這里是我們的福地。”洪阡嫚說。

閩南話、鳳梨酥、臺胞證……如今，這些和臺灣有關的點滴，成為洪阡嫚和臺胞客戶們鏈接的“密碼”。當臺胞來銀行咨詢業務時，她總能自然而然打開話匣子，讓不少臺胞倍感親切。

針對臺胞學習、就業、創業等各項需求，2024年，海峽銀行推出臺灣青年綜合服務平臺，并在全市57家網點設立了“福州市臺灣青年綜合服務驛站”，為臺灣青年提供“現場辦金融服務、幫代辦政務服務、咨詢辦信息服務”三類共146項服務。如今，洪阡嫚的工作之一就是為臺胞臺企提供一站式服務。

生在臺灣，長在臺灣，洪阡嫚能真切體會在榕臺胞們的需求。“不少臺胞初來乍到，想辦理醫社保等業務，但很多時候不知道該怎么辦。”她說，能在平臺辦理的業務，她全力協助，不能辦理的，她也會詳細指導臺胞該去哪辦，讓臺胞賓至如歸。

哪些政策可以享受，哪些服務能夠升級……在工作中，洪阡嫚習慣換位思考，只要能想到的，總是不厭其煩問上一句。“說不準對方就正好有需要，只是不知情呢？”在新崗位，她將熱情化為溝通橋梁，讓臺胞感受到家的溫暖。

不久前，兩名在福州開手工蛋糕店的臺胞來網點辦社保卡，看到對方的臺胞證，洪阡嫚立刻切換閩南話，一邊幫他們辦理業務，一邊邀請他們到網點專設的臺胞臺企服務專區品嘗高山茶。不到10分鐘，兩名臺胞現場就拿到了社保卡，十分開心，并點贊網點的服務。

幾天后，洪阡嫚收到一份外賣，指定要送給前幾天幫兩名臺胞辦理業務的工作人員。她打開一看，才發現是一份精心制作的蛋糕。一股暖流從洪阡嫚心頭流過。“未來我們會根據臺企的需求推出更多服務。”洪阡嫚介紹說，海峽銀行計劃3年內為臺青提供100多個就業崗位，她期待更多臺青成為她的同事。

兩年前，洪阡嫚一家搬進了晉安岳峰鎮桂溪社區的臺胞公寓，以新居民身份融入新家園。大家一起組建微信群，商討更好維護、管理公寓樓的方法，還帶來臺灣的社區管理理念，在這片臺胞在榕聚集地，共同感受家的味道。

今年的除夕，聽著此起彼伏的爆竹聲，看著漫天綻放的煙火，洪阡嫚抱著4歲的女兒，和丈夫一同給遠在臺灣的父母視頻拜年。“爸媽，你們明年來福州過年吧，這里的除夕很熱鬧！”對家人的思念隨著爆竹聲穿過了屏幕、跨越了海峽。

2024年9月，“家國同慶·見證幸福”全國萬人集體婚禮福建省分會場在長樂舉行。洪阡嫚一家受邀作為“最美家庭”代表出席，她通過微信視頻和在臺灣的爸爸媽媽分享喜悅。“特殊的情感和職業經歷讓我們的參與更加意義非凡！”他們在集體婚禮現場說。

在洪阡嫚看來，淺淺的海峽隔不斷兩岸情緣，“兩岸一家親”這5個字對她來說，是愛情長跑的甜蜜結果，也是婚后6年來事業和家庭的溫馨美好。“我希望更多臺胞和我一樣，在福州有夢、有家、有未來。”她說。（記者 沐方婷）