□本報記者 潘抒捷 通訊員 黃旋旋

　　廈門既有大陸設(shè)立最早的國家級臺商投資區(qū)，又有國臺辦批準(zhǔn)設(shè)立的兩岸青年創(chuàng)業(yè)示范點，因而吸引了許多臺商臺胞來此投資、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和生活。

　　臺胞在廈，習(xí)俗相近、語言相通，不僅很好地融入了當(dāng)?shù)厣睿曳e極參與社區(qū)建設(shè)，王欲荷就是其中一位。每周輪值時，無論多忙，她都會放下手頭工作，到海滄區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站做志工。“臺灣是老家，廈門是新家。我是新廈門人，愿意為家鄉(xiāng)建設(shè)添磚加瓦。”她說。

　　“故事媽媽”

　　早在2007年，王欲荷就已到大陸生活。她的首站是北京。2012年7月，王欲荷隨工作變動的丈夫到廈門，安頓下來后，就感受到了這里的特別之處。“廈門與臺灣不僅地理位置近，心理上的距離更近，跟在家里一樣。”她說，因為語言、習(xí)俗相近，她很快就融入了當(dāng)?shù)厣睢?/p>

　　陳雅勤是王欲荷朋友圈擴(kuò)大后結(jié)識的廈門本地人。她在海滄區(qū)海富路經(jīng)營一家書店，周邊有幾所學(xué)校，常有些頑皮的孩子在店內(nèi)嬉鬧。為了把他們進(jìn)書店的興趣引導(dǎo)到閱讀上來，陳雅勤借鑒臺灣互動閱讀的理念和模式，成立了一支名為“兩岸陽光故事家族”的志工隊伍，請來學(xué)校老師、社區(qū)志工等，為孩子們講演繪本故事。

　　王欲荷在臺灣原是一名幼教老師。她說，臺灣幾乎每所學(xué)校都招收“愛心媽媽”，經(jīng)培訓(xùn)合格后再教孩子們用寫、畫、講、唱、演等形式表現(xiàn)繪本故事。因而，得知消息后，她聯(lián)系上了陳雅勤，成為了一名“故事媽媽”。

　　在王欲荷的課上，桌上通常會擺放白紙和彩色蠟筆，讓孩子們隨意涂抹。一次，一個心事重重的孩子用黑色蠟筆畫了一場化裝舞會，舞會上都是黑色小人。原來，這名孩子不久前在幼兒園晚會上弄臟了衣服，悶悶不樂。王欲荷用畫筆為黑色小人加上了一件燕尾服，瞬間讓他開心了起來。“繪畫是孩子當(dāng)下心理狀態(tài)的一面鏡子，我們可以借此排解他們的負(fù)面情緒。”她說。

　　參與“兩岸陽光故事家族”后，王欲荷又把自己的志愿服務(wù)范圍擴(kuò)大到海滄的社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校。為了方便做志工，她甚至把家從島內(nèi)搬到了海滄區(qū)嵩嶼街道海虹社區(qū)。“我?guī)椭鷦e人，也在被人需要的過程中獲得成就感。”她說，志愿服務(wù)讓“我是社區(qū)一分子”的歸屬感更加強(qiáng)烈。2014年，海滄區(qū)整合轄區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)隊伍，成立了大陸首個兩岸義工聯(lián)盟，王欲荷成為其中的骨干。

　　家長之友

　　2014年，有一件事讓王欲荷印象深刻。那年3月的一天，海滄區(qū)發(fā)生一起交通事故，一對夫婦不幸當(dāng)場身亡，女方腹中的男嬰，卻脫離母體奇跡降生，被稱為“奇跡寶寶”。事故發(fā)生后，兩岸義工聯(lián)盟旗下的隊伍立即行動，招募“愛心媽媽”，提供放心母乳，輪流照顧孩子。

　　王欲荷和陳雅勤把關(guān)注點放在了“奇跡寶寶”的姐姐與哥哥身上，這兩個孩子當(dāng)時年僅6歲和4歲。她們希望用講故事的形式為兩個孩子提供心理輔導(dǎo)，減少事故帶給他們的負(fù)面影響。

　　回憶往事，王欲荷仍清楚地記得，小女孩聽到《鴨子騎車記》故事里“騎車”等字眼時，就會不自覺地描述車禍現(xiàn)場的細(xì)節(jié)。她們在海滄區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站負(fù)責(zé)人李碧蓮的指導(dǎo)下，用《幽靈爺爺》故事里“離開的親人也永遠(yuǎn)在關(guān)心我們”來安撫孩子。

　　這件事對王欲荷的觸動很大，當(dāng)心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，她難過地哭了，不只因為“奇跡寶寶”一家人的遭遇，還因為她發(fā)現(xiàn)，自己做志愿服務(wù)只是憑著一腔熱血，尚缺少專業(yè)的知識和技能。

　　事后，王欲荷決定自費學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。在李碧蓮的幫助下，她順利考取了心理咨詢師的相關(guān)證書，并加入海滄區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站，成為一名志工。

　　如今，王欲荷無論多忙，每周都會到心理健康輔導(dǎo)站輪值。對于來訪者，無論是尋求幫助，還是學(xué)習(xí)講故事，她都會耐心細(xì)致地輔導(dǎo)。“孩子生氣，其實并非針對家長，而是針對自己。家長要有‘移情’的能力，換位為他們思考”“故事所包含的道理和意義，不要明說，要讓小朋友自己領(lǐng)悟和表達(dá)”……這些經(jīng)驗和體會，讓家長們受益匪淺。

　　“志愿服務(wù)做完后一定要總結(jié)反思。”王欲荷還接受邀請，結(jié)合日常一些違背志愿服務(wù)精神的行為舉止，為志工做志愿服務(wù)常識培訓(xùn)。

　　社區(qū)“參謀”

　　投入大量時間、精力做志工，自費去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，圖啥?面對記者的疑問，王欲荷認(rèn)真地說：“廈門是我的第二故鄉(xiāng)，我當(dāng)然希望它更美麗、更溫馨。”

　　說起王欲荷參與社區(qū)服務(wù)，不得不提海虹社區(qū)居民大學(xué)。創(chuàng)辦這所社區(qū)居民大學(xué)，正是她的點子。因為居住地在海虹社區(qū)，熱心公益的王欲荷經(jīng)常參加社區(qū)的志愿服務(wù)活動。有一次，她在參加社區(qū)“辣媽團(tuán)”育子經(jīng)驗交流活動時發(fā)現(xiàn)，居民學(xué)習(xí)熱情很高，不同年齡段的居民還有不同的學(xué)習(xí)需求，便尋思著用什么辦法能讓大家利用業(yè)余時間再學(xué)習(xí)。

　　臺灣的許多社區(qū)為促進(jìn)居民終身教育，基本都成立了居民大學(xué)。因此，王欲荷建議借鑒這種模式：“何不在海虹社區(qū)建一個屬于自己的居民大學(xué)?”她提出的這個建議很快便得到響應(yīng)。于是社區(qū)牽頭，熱心老人吳滄瞬等人著手規(guī)劃。

　　2014年4月19日，海虹社區(qū)居民大學(xué)正式成立，成為廈門市首個正式注冊掛牌成立的社區(qū)居民大學(xué)。現(xiàn)在，海虹社區(qū)居民大學(xué)有17門課程，配備有戲曲室、舞蹈室、國學(xué)教室、英語角等，居民的各類學(xué)習(xí)需求基本都能得到滿足。更重要的是，居民們彼此之間有了更多的交流機(jī)會，成為互幫互助的好鄰居。

　　王欲荷的點子還有很多，居家探訪式消防宣導(dǎo)也是其中的一個。上門宣傳服務(wù)，指導(dǎo)居民正確安裝使用消防設(shè)備及逃生知識等，能大幅降低火災(zāi)發(fā)生率。這種“私人定制”的消防宣導(dǎo)被借鑒，她也因此被評為大陸首批“優(yōu)秀社區(qū)消防宣傳大使”之一。