□本報記者 李烈

　　臺灣服務業一向以高品質著稱。這種高品質不僅體現在對于顧客細致入微的服務，更在于服務人員本身的高素質。隨便一個前臺服務生，基本都是大學本科畢業，流利的英語張口就來。但是，在這種高素質的背后，折射的卻是臺灣高校過剩、新鮮人(剛畢業參加工作的人——編者注)找工作難的尷尬。

　　在島內：選擇有限

　　島內的高校超過160所，每年各高校均有上千名畢業生涌入社會。對于只有3.6萬平方公里的臺灣來說，如何吸納這十幾萬畢業生，確實是一件頭痛的事。

　　教育資源過剩，加上少子化沖擊，各高校為了生存瘋搶生源，多數高校僅僅能維持運營而不至于倒閉。高校合并、老師下崗的新聞時有耳聞。這種教育供需的不平衡更造就了大量的高學歷失業者。

　　“這么多大學生，臺灣哪里有這么多工作給他們?很多大學畢業生為了掙錢交房租，不得不去餐廳、便利店當服務生。”一位姓吳的出租車司機告訴記者，他兒子兩年前從臺大數學系博士畢業，之所以念到博士，是因為一直想去金融機構從事數據研究，可是畢業后一年時間內，臺北市所有的金融機構都不缺人，為了不待業在家，便在一家培訓機構教小孩子數學。“一個臺大數學系博士，只能在培訓班教小孩子數學，簡直是浪費。”吳師傅的語氣中充滿無奈。

　　誠如吳師傅所言，臺北各餐廳、便利店里面的服務生多數都是大學畢業。“我們在大學里面會當服務生來賺取些生活費，現在畢業六七年了，換過好幾次工作，都是做服務業，但都不是我想要的工作，我的有些同學也就干脆邊做服務生邊繼續找工作。”畢業于政治大學俄語專業的伊凡尤命告訴記者，選擇服務業，并非他們喜歡，而是“別無選擇”。

　　這種“別無選擇”所帶來的結果，便是臺灣服務業人才素質的“整體上升”。“大家都受過高等教育，為人處世，外語交流，這些都沒問題，這對于在臺灣進行消費的人群來說肯定是好事，但是對我來說，除了服務的時候遇到俄國客人可以用一下所學專業之外，大多數時候也就沒什么用了。”伊凡尤命說，臺灣如今的就業環境，對于大學畢業生來說“很不友善”。

　　來大陸：海闊天空

　　臺灣經濟近二十年來幾乎停滯不前，“悶經濟”造成各行各業人才趨向飽和，走出校門的大學生很難有機會進入自己的領域一展拳腳，像出租車司機吳師傅的兒子這樣“高學低就”的情況相當普遍。

　　據臺灣教育部門統計，島內160多所高校內在讀博士超過3萬人。幾年前，臺灣某電信公司招聘員工，報名的大學生就超過3萬人，其中超過6000人擁有碩士或博士學歷。對企業而言，錄取碩士、博士成本更高，在經濟不景氣的情況下，企業為了降低成本，只能放棄這些高學歷者。

　　當狹小的市場無法承載這眾多高學歷者，便導致了人才流失。“無論是就業環境還是創業環境，臺灣都留不住人才。”如今已是某創業技能交易集市創辦人的張祥宇說，幾年前，他們幾個同學出來后想要創業，可是市場早已被先入者占據，發展空間又不大，他們只好去新加坡。

　　近年來，大陸為臺灣青年就業創業出臺了一系列優惠政策，各地的青創基地如雨后春筍，選擇“登陸”的臺灣青年越來越多。羅意就是其中之一。“我大學畢業后，在臺灣換了四份工作。”來自臺灣花蓮的女孩羅意畢業于英語系，還選修了西班牙語，同時愛好設計。在臺灣做過的四份工作，要么是酒店服務生，要么是公司后勤、前臺。這畢業后的三年，用她的話來說，是“迷茫、混沌甚至是有些浪費”。兩年前，羅意跟隨臺灣的設計團隊，來到三明市尤溪縣湯川鄉做休閑觀光業的設計，開啟了她的第五份工作。這份工作讓她第一次感覺到自己的價值所在。“這里的工作，有我喜歡的設計內容，平時也要跟國外的同行進行方案探討。”無論是自己的專業還是自己的愛好，羅意都在這里得到了實現。據羅意介紹，她所在的團隊里，還有幾位臺灣青年，有的在尤溪，有的在泰寧，一待就是一兩年。

　　如今，像羅意這樣到大陸的臺灣青年不在少數。2008年從臺灣來到福建創業的李儒欽，如今已是好幾家餐飲店的老板，同時亦是兩岸青年創業就業導師。“如今大陸的工作與創業環境都不錯，越來越多的臺灣青年選擇來大陸工作和生活。”他說，臺灣青年應該將眼界放得更開、更遠，只要適合自己發展，“走出去”或許是一種好的選擇。